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        提起社区的刘书记，清华园小区的王阿姨赞不绝口：“第一次见刘书记，感觉她是个温柔有气质的人，经过多次打交道，发现她不仅贴心细致，也是个刚强、有韧劲的‘女汉子’，真是巾帼不让须眉呀，现在她可是我们大家离不开的主心骨”。
        2017年5月，我县规划成立16个城市社区，刘顺香成为济阳街道城里社区的党委书记，城里社区作为济阳街道的试点社区，各项工作走在前面，更是打造了“1+X+1”协商民主管理模式、“四点半课堂”等社区服务品牌，深受社区居民好评。

心系居民
社区情况如数家珍

        社区成立伊始，为了尽快摸清辖区基本情况，刘顺香带领社工进行了入户调查。因部分居民白天家中无人，她便利用一早一晚的时间，错时入户调查，加班加点。社区刚成立的两个月，她常常加班到8、9点，从没有给自己放过一天假，忙起来更是废寝忘食，有时突然觉得肚子饿了，才想起午饭都还没来得及吃，更别提晚饭了。她这种认真工作的态度，带动了整个社区的工作热情，短短一个月的时间，居民信息便基本统计完毕，为以后的社区工作打下了坚实的基础。
        在入户调查时，刘顺香注重倾听、收集群众意见。只要是群众反映的问题，她都记在了本子上，能解决的立即解决，不能解决的赶紧联系相关部门帮助协调解决。采集完居民信息后，她把这些信息进行了建档整理，建立了群众反映问题台账，对居民诉求实行销号管理，社区情况对她来说如数家珍。入户过程中，得知残疾人高成英得了脊髓空洞症，长期卧床，经常住院，生活非常困难，刘顺香立即联系街道民政所帮助她申请大病救助，并积极联系县残联，为其免费配备了电动轮椅和防褥疮床垫，高成英一家人非常感激。这样的事例枚不胜举。对她来说，群众的事就是天大的事，服务好居民就是她最大的心愿。

细致入微
社区小事见民生担当

        刘顺香善于观察生活中的小事，担任社区书记后，更是发挥了她细致入微的女性优势。在前期入户调查中了解到，社区内流动人口比较多，有很多家庭为了让孩子在县城上学，在县城租了房子或者买了房子，让老人在这里照看孩子，孩子父母长期在外打工，根本无暇顾及孩子的学习。了解到这一情况后，经过深思熟虑，她决定开办“四点半课堂”，解决这部分家长的后顾之忧。说做就做，她立即找到驻区单位县实验小学负责人，与他进行了沟通，希望在学校的支持下开办“四点半”课堂。双方经过仔细酝酿，2017年7月10日，济阳首家“四点半”课堂正式开班了，这是社区开办的第一期“四点半”课堂——暑期免费课堂。这一期社区主要针对的是辖区的留守儿童和困难学生开办的，在为孩子们提供课外辅导的同时，也开设了书法、美术、象棋等特长课，丰富了孩子在社区的生活。暑期免费课堂开办得非常成功，虽然很辛苦，但她从没想过放弃。暑假过后，她立即着手策划新学期“四点半”课堂的开办，有了上次的经验，这次“四点半”课堂开办得更加成熟了。签订了家、校、社区三方责任书，每天由两名家长志愿者将孩子从学校接到社区，负责孩子在途中的安全和课堂纪律，由两名实验小学的教师志愿者负责孩子的文化课辅导，形成了一套完整的体制。社区“四点半”课堂开办以来，有60余名家庭受了益，得到居民的广泛认可和一致好评。
        她关注民生，关爱弱势群体，先后开展了“关爱老年人、携手送健康”、“迎元旦、送爱心”老年人健康查体活动、“爱心助残”、“金晖助老、情暖福缘”等活动，为220余名居民送去温暖和关爱。

协商民主
用真心促进实事落地

        城里社区位于老县城驻地，辖区内老旧家属院比较多，居民成分比较复杂，各类历史遗留问题比较多。为了更好地发挥社区服务和管理的职能，她探索创新了“1+X+1”的协商民主管理模式，解决了一批群众反映强烈的热点难点问题。新建的清华园小区今冬是第一年供暖，许多居民反映家中暖气不热，群众意见很大。为了尽快解决这个问题，刘顺香起早贪黑奔走多日，与开发商、物业、供热公司不断交涉，经过协商最终确定好各方职责：由开发商对供热主管道进行疏通，由物业对入户管道进行维修，县供热公司提供技术指导。工作效率之快，让居民拍手称赞，居民说家里热起来了，心里也暖暖的。
        在担任社区党委书记的几个月里，刘顺香以真心换真心，心里永远装着居民，为大家解决了一件件难事，做了一件件好事，她是社区居民的亲人，是社区居民的主心骨。