守护“舌尖”安全 尽显巾帼风采
——记市巾帼文明岗济阳食品药品监督管理局济北监管所
在济北辖区内,经常可以看到身穿食药制服,走在食品药品监管业户之间巾帼监管人的身影,她们担负着食药业户监管执法、百姓信息宣传、“三小”登记备案等职责,她们在平凡的岗位上默默奉献,不仅是家庭的半边天,更为百姓撑起了食品药品安全的半边天。
巾帼不让须眉
监管一线铿锵绽放
济北食品药品监督管理所组建于2014年4月, 共有监管人员7人,其中5人为女同志。监管辖区34.5平方公里,覆盖9个社区33个行政村,辖区内共有食品生产企业22家,食品流通业户332家,食品餐饮业户611家,医药经营单位42家,小作坊7家,医院5家,乡村卫生室28家。
面对广阔的监管面积、上千户监管对象,食药所人员监管压力巨大。尤其近两年来创建国家食品安全城市、创建省级食品安全先进县和创建省级卫生城市等多个重要创建工作任务,时间紧、任务重,济北食药所不等不靠,在局党组的领导带动下,集思广益,统筹兼顾,在工作中不分男女,注重工作计划的科学制定和人员的搭配分工,落实网格化监管制度,将工作效率最大化,以“巾帼不让须眉”的大无畏精神,切实保障了各项工作的顺利展开和落实到位。2014至2016年连续三年被评为“服务中心工作先进单位”,在县食药监局全方位目标考核、食品安全快检技能比赛中获得一等奖;2017年“济南市巾帼文明岗”等荣誉称号。
微笑展女性柔情 服务赢百姓满意
她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,执法着装仪表、言谈举止及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力提高人员法治文明意识,形成了严谨细致的工作作风,养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造了良好的服务环境。
济北所辖区的食品药品许可证办理位于政务中心为民服务中心,作为为民服务的窗口,她们一句贴心的问候,一个热情的微笑,拉近了百姓与政府部门的距离,她们秉持“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的工作原则,一次性告知、首问负责制度在耐心细致的工作中得到严格落实,在行风评议中群众满意度名列前茅。
她们英姿飒爽,在辖区内深入开展丰富多彩的食品药品法律法规宣传教育“五进”活动,营造人人关注食品药品安全的社会氛围。她们发放的宣传页、宣传册上千份,张贴的宣传画、设立的宣传牌、设置的宣传横幅遍布在辖区主干道、社区及村(居)。
全身心投入创建 平凡中建功立业
济北辖区作为创卫和创食安县的主阵地之一,任务繁重责任重大,面对人手不足的困难,所内的女同志毫不犹豫全部都投入到了创建工作中,摸底调查、重点整治、一遍遍督导整改,从持证情况、健康证明情况、餐饮具清洗消毒保洁情况、水池等设备区分标识使用情况、防蝇防鼠防尘设备配备情况、卫生等方面进行全面检查和要求。她们亲自为业户张贴食品安全监管公示牌、禁烟标识、水池、消毒、生熟标识等,并帮助指导业户将许可证、健康证、培训合格证、进货单据摆放在公示牌相应的位置。
在今年的整个创建工作过程中,她们主动放弃法定节假日清明、端午以及多个周末休息时间,时刻绷紧创卫这根弦,加班加点开展工作。通过全所人员的不懈努力,济北片区内食品经营业户店容店貌得到了很大提升,辖区食品安全经营规范程度整体上了一个新台阶。
济北辖区内食品药品安全的良好形势背后,是一个个默默奉献着的食药人,是带病仍坚守在岗位上、怀孕还不忘整改业户的巾帼监管人,她们的家人需要她们,但创建工作更需要她们,她们家中也有需要照顾的孩子老人,但她们从不讲条件,为了肩上熠熠闪光的食药盾牌,她们选择了自己忠于的食药安全事业。