曲堤镇117名信访联络员架起社会稳定民心桥
本报讯 曲堤镇纪委把信访工作延伸到最基层，严格筛选117名村级信访联络员，把矛盾真正化解在基层、化解在萌芽阶段。
小小信访员做好群众的“宣传员”。切实做好群众思想教育工作，广泛宣传党的路线、方针、政策以及法律法规知识、信访举报有关知识，教育引导群众依法上访。小小信访员做好上访户的“消防员”。对群众迫切上访的，及时了解反映问题具体情况，并做好解释说服工作，安抚上访人情绪，使问题化解在萌芽状态。小小信访员做好群众矛盾的“调解员”。对于群众之间的矛盾纠纷进行调查了解，在认定事实的基础上，公平公正予以处理解决。对提无理要求或无理取闹的上访群众，积极稳妥做好思想工作。小小信访员做好信访动态的“预报员”。及时了解掌握群众信访动态，对发现的苗头性、倾向性、突发性和群体性问题及时向镇纪委进行报告。定期对信访不稳定因素进行排查，准确掌握群众的思想动态，准确反映群众的民生问题和村干部廉洁自律、作风效能等问题。（韩新华）