品质消费 护航网购
◎王传华
随着电子商务的快速发展，消费者网上购物逐渐普及，消费者对消费质量、安全、绿色、共享、公平、文明、理性等方面的追求越来越高，“品质消费”理念越来越强。
面对消费者对网上购物要求的提高，不少网店推出打折、赠送积分、发放优惠券、发放赠品、提供免费服务等促销手段。为保障消费者合法权益，济阳县市场监管局采取有效行动为消费者网购护航。注重加强宣传《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》、《消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》等法律、法规知识，引导消费者理性消费，正确维权；指导消费者在网购时仔细查看网店店铺信息公示情况、宣传信息、实行集中促销的是否公示了网络集中促销的期限、方式和规则，是否履行七日无理由退货义务，有无增加其它不合理的限制条件；不断加大对网店的执法检查力度，实施对网店及有关集中促销活动的监测。
监测网店信息公示、发布商品描述是否属实，是否有误导、虚假的内容，是否有先涨价后打折、超库存销售等消费欺诈行为，是否擅自扩大不适用七日无理由退货的商品范围，是否有“好评返现”等引诱消费者作出不真实评价的行为，是否采用格式条款设置订金不退、限制消费者权利的规定，严厉打击侵权假冒、虚假宣传、违法广告、刷单炒信违法行为。作者单位：县市场监管局