点击数:558 更新时间:2025-04-28

从“找茬”到共建!济北街道书写文明实践新篇章


 新时代文明实践的“行动密码”中,诠释着人人崇尚文明、践行文明、共享文明的实践逻辑。济阳区坚定不移推动物质文明与精神文明协同共进,积极探索城乡一体化融合发展新路径,立精神支柱、树价值标杆,让人民群众共建美好家园、共治社会事务、共享发展成果,持续为高质量北部中心城区建设注入强大的精神动力。
 在济阳区济北街道,总能看到身着红马甲的市民巡访团忙碌身影,他们穿梭于社区的各个小区、沿街商铺、公园广场,化身社区“啄木鸟”,用群众视角“找茬”环境卫生问题与不文明行为。这支由社区网格员牵头,热心党员、爱心志愿者和“爱找茬”居民组成的队伍,正用实际行动守护社区环境。
推进网格服务“零距离”
 济阳区济北街道常态化推进网格员入户走访,深入了解群众需求、排查矛盾纠纷,用“铁脚板”丈量“小网格”。通过划分责任片区、建立问题台账等方式,网格员将服务触角延伸至每家每户,实现“人在网中走,事在格中办”。
 为畅通服务渠道,济北街道开展“网格展板亮身份”行动,在各小区单元门口公示社区网格员、社区民警、物业楼管等相关负责人及其联系方式,方便居民迅速与网格员建立联系,同时定期检查更新,确保信息实时有效,实现服务资源“抬头可见”、群众诉求 “一键直达”。
凝聚多元力量促共治
 党的二十大报告指出,健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。社会治理共同体建设是中国社会治理创新的重大举措,其关键之举在于动员各方面的力量,汇聚起社会治理多元协同的合力。
 济阳区济北街道以社区网格作为服务单元,整合社区、物业、调解员、执法等各类资源,搭建“解忧格子铺”“温馨网格汇客厅”等协商平台,通过常态化开展“诸葛议事会”“周五圆桌会、大家来找茬”“行走中的微实事议事厅”等活动,构建起群众诉求内部消化机制,先后解决物业管理、占道经营等350余项重难点问题。市民巡访团“找茬”活动在南湖、新元等多个社区复制推广,形成了居民由被动接受管理转变为主动自我管理的社区治理导向。
打造“嵌入式”惠民服务
      如何让居民享受更高效、更贴心的服务已经成为城市发展的重要议题。嵌入式服务作为一种新型的服务模式,正逐渐渗透到城市社区中,为居民创建更为便捷的生活体验。通过将功能性设施和服务嵌入到居民生活的各个角落,不仅能够改善民生,还能够激发社区活力。
     济阳区济北街道积极打造惠民服务矩阵,构建“三级联动”服务体系,1个文明实践站、15个社区实践所以及村居实践站串联成网。面向“一老一小一青年一妇女”开展全生命周期服务,先后在澄波社区、安大社区、新元社区等5个社区,推出围棋、书法、口才、瑜伽、国画、拳击、太极拳、葫芦丝等20余个项目,搭建暑期托管、青年夜校等25处全龄友好社区场景,打造“放学后来吧!”“下班后来吧!”“空闲时来吧!”“想就业来吧!”“有需求来吧!”“想服务来吧!”六大错时延时服务品牌,让便民服务“嵌入”居民生活。
 文明始于心,长效见于行。未来,济阳区济北街道将持续推动新时代文明实践向基层延伸,深化阵地建设、活动组织与民生服务,用一桩桩看得见、摸得着的实事,书写精神文明建设的答卷。                                                    (通讯员)